Liste der Experten

Der Benutzer kann die Liste der verfügbaren Experten einsehen, die im Rahmen der Expertise zur Erbringung von Mentoring- und Beratungsdiensten zugelassen sind, über ein „Anerkanntes Expertenprofil“ und „Aktivierte Dienste“ verfügen. Der Benutzer kann je nach Fachgebiet und Fähigkeiten wählen.

Die Liste enthält keine Experten, bei denen die Option „Sichtbarkeit in der Expertenliste“ nicht aktiviert ist oder bei denen in der Expertise, die der Seitenbenutzer anzeigt, kein einziger Dienst aktiv ist. Mentoren, deren Benutzer gesperrt ist, werden ebenfalls nicht in der Liste angezeigt.

Einen Termin mit einem Experten vereinbaren

Der Benutzer kann einen Termin mit dem Experten vereinbaren.

Es ist nicht möglich, einen Termin für den ausgewählten Experten auszuwählen (es erscheint eine Meldung, dass es nicht möglich ist, einen Termin für diesen Experten auszuwählen), wenn:

• Der Experte bietet im Rahmen der Expertise, in der der Benutzer die Seiten ansieht, keinen Dienst an (hat keinen Dienst aktiv),
• oder der Experte zählt den Benutzer zu den blockierten Seiten, unabhängig von der Expertise, in der der Benutzer die Seiten anzeigt.

Zunächst wählt der Nutzer den passenden Expertendienst aus und fährt mit der Reservierung fort.

Um eine Reservierung vorzunehmen, füllen Sie bitte Folgendes aus:

• Ausgewählter Expertenservice
• Fähigkeiten, mit denen Dienste verbunden sind
• Erwartungen an Mentoring oder Beratung
• Datum
• Zeit
• Länge (Minuten)

Bei Erfolg wird ein neuer Termin mit dem angegebenen Experten mit dem Status „Warten auf Genehmigung“ erstellt. Der angeforderte Preis in Credits wird für den Benutzer gesperrt und der „Credit-Zahlungsstatus“ wird im Meeting auf „Gesperrt“ gesetzt. Das Treffen wird vom Benutzer bestätigt (weil er es verlangt), nicht jedoch vom Experten. Ein „Benutzergenehmigung“-Ereignis wird auf der Besprechungszeitleiste aufgezeichnet. Und die Benachrichtigung „Einladung zu einem Meeting durch den Benutzer“ wird an den Experten gesendet.

Expertenempfehlung

Ein Benutzer kann einem anderen Benutzer einen Experten empfehlen.

Um eine Expertenempfehlung zu versenden, gibt er die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, dem er den Experten empfehlen möchte.

Bei erfolgreicher Empfehlung wird eine „Expertenempfehlung“-Benachrichtigung an die angegebene E-Mail gesendet. Wenn niemand die Bewerbung an diese E-Mail empfohlen hat und es keinen Benutzer mit dieser E-Mail gibt, wird der empfehlende Benutzer erfasst. Credits werden dem empfehlenden Benutzer gutgeschrieben, wenn sich ein neuer Benutzer mit dieser E-Mail registriert.

Expertenaustausch

Der Nutzer kann das öffentliche Profil des Experten in sozialen Netzwerken teilen.

Insbesondere kann er über die vorbereiteten Buttons das öffentliche Profil des Experten auf den Plattformen teilen:

• Facebook
• LinkedIn